医疗质量控制的实现主要通过的规则管理器制订医疗质量控制规则和策略,以及通过合理用药监测和医嘱控制来完成。通过这些控制规则、策略和手段,医院可以使医疗质量的控制渗透到医院中的各个业务环节。达到变终末控制为实时控制的目的。
规则管理器在实现医疗质量控制方面的体现:可以定义多种医疗、管理规则,从而对各种诊疗情况及管理制度的实施进行实时监控。如:一个异常的检验结果的管理,一旦结果异常,系统会自动给主管医生发送一个信息,如果主管医生不能及时处理,系统会再次发送一个信息给上级医生,该信息会一直循环发送直至得到相应的处理。再如新病人入院24小时后病历记录为空时,系统自动提示主治医师或发送信息给主管部门,从而保证了病历质量。发送信息的间隔时间、发送内容可以自定义,发送的方式可以有多种选择:传真、传呼、短信息、电子邮件、应用系统的消息模板等。
合理用药监测和医嘱控制在实现医疗质量控制方面的体现:第一时间避免了医疗缺陷尤其是处方缺陷的发生。如:医生在输入医嘱的过程中,系统自动监测药物的使用情况,有无配伍禁忌,是否适合该病人的年龄和性别使用等。
除此之外,巨龙统一医疗应用平台还提供病历书写质量监控、病历完成时限质控、病历归档质量监控、病历修改情况质控、新收病人检诊及时性质控、住院医嘱质控、抗菌药物使用监控和手术治疗质控等各方面的质量监控内容。
