 加以收藏 |
| 设为首页 |
| 联系我们 |
  |
||
| 巨龙首页 |公司介绍 |产品介绍 | 巨龙新闻 | 服务支持 | 客户信息 | 合作交流 | 人才招聘 |
巨龙通讯 | 访客留言 You are welcome! |
||
 |
客户服务中心进行重新布署 开创公司新形象 为了进一步加强与客户的沟通，公司近期成立了两个客户服务中心：东莞客服中心和省内客服中心，公司同时作出方针如下： 一 再塑形象： 1、内部：改变员工的精神面貌,增强巨龙主人翁精神，营造一个积极向上的工作气氛。为员工创造一个GREEN OFFICE，能够让员工工作的舒心、安心、放心。 2、外部：推行服务质量跟踪，跟踪结果与员工绩效考核挂钩。 二 推行项目管理制度： 1、长期项目：按照项目管理的方法，借助项目管理工具，对工程实施每一个环节制定质量指标，并进行检查、控制、调整。 2、临时项目：按照任务考核，不再把人员分区，按任务考核来评定员工绩效考核工资。 三 提高服务质量： 答应客户的事一定做到，充分考虑利益相关者的利益。 四 加强培训： 实行内部培训和送出去培训，让员工多方位发展。 五 竞争上岗： 全体员工全部岗位，三个月为一个考核期段，如连续降两级，则送回人力资源部进行再培训。
 上一页  下一页 |
|
 |
||
广东巨龙信息科技有限公司版权所有
地址:广东省东莞市石龙镇新城市中心方正大道正龙科技园 （523326) 联系电话：(0769)6189842 6189849 6189852 Email:sales@julonginfo.com Copyright 1995-2004 JULONG.COM All Rights Reserved |
||